Assistant professionnel de golf

Le Sagebrush Golf Club recherche les services d’un assistant ou d’un apprenti professionnel pour assister le gestionnaire des opérations de golf dans la gestion quotidienne des opérations de golf de l’établissement.

BIEN SÛR
Sagebrush est une installation de 18 trous conçue par Rod Whitman, Armen Suny et Richard Zokol, fièrement nommée parcours public #1 en Colombie-Britannique par SCOREGolf. Niché dans la montagne au-dessus du lac Nicola, il offre aussi la pêche à la mouche, une grande installation d’échauffement et un parcours de 16 trous pour chipoter. C’est un parcours pittoresque et exigeant qui offre un service à la clientèle exceptionnel et une expérience inégalée pour les invités.

RÉSUMÉ DU POSTE
Le candidat idéal sera responsable de superviser et de gérer les opérations de golf en l’absence du gestionnaire des opérations de golf. Toutes les tâches du poste doivent être accomplies avec un engagement envers le plus haut niveau de service à la clientèle et la satisfaction totale de tous les invités, ce qui inclura, sans s’y limiter, enregistrer les golfeurs, manipuler l’argent, garder le contrôle du tableau de départ, superviser les opérations de golf et développer de bonnes relations avec les invités.

RESPONSABILITÉS
• Montrer l’exemple, en offrant un service de premier ordre à tous les invités.
• Apprendre tous les aspects de l’opération de golf afin d’offrir conseils et assistance aux membres de l’équipe en cas de besoin.
• Responsable d’un service à la clientèle efficace et amical dans toute la boutique professionnelle, enregistrant les golfeurs, enregistrant correctement les frais à la caisse et enregistrant correctement tous les golfeurs avant la partie.
• Responsable des procédures correctes de gestion de l’argent ainsi que de s’assurer que toutes les normes opérationnelles sont respectées.
• Garder le contrôle de la feuille de départ et collecter tous les frais d’invités, de chariots et autres frais.
• Surveillez le rythme de jeu pendant le quart, intervenez au besoin pour assurer une expérience optimale pour tous les invités.
• Répondre aux demandes et réserver des heures de départ pour les invités, les aidant à le faire en ligne lorsque l’aide est requise.
• Discuter amicalement avec les invités, développant des relations pour favoriser un environnement convivial.
• Concentrer l’attention sur les besoins des invités et rester toujours calme, professionnel et courtois.
• Travailler avec le département marketing pour être informé des promotions et communiquer les informations importantes à publier ou à promouvoir.
• Superviser tous les aspects des opérations extérieures de golf, y compris les membres de l’équipe, ce qui inclut, sans s’y limiter, le stationnement des voiturettes de golf, l’entreposage, le nettoyage, etc.
• Assister aux contrôles d’inventaire, à l’enregistrement des marchandises conformément aux procédures, à l’organisation des espaces de stockage et d’exposition, à l’inventaire, etc.
• Effectuer la clôture des fonctions commerciales selon les directives et procédures établies par le Club.
• S’assurer que les affectations quotidiennes sont complétées dans leurs domaines respectifs afin de respecter les normes du Club.
• Surveiller l’utilisation de la flotte de voiturettes de golf, s’assurer que toutes sont maintenues selon les normes du Club.
• Notifier les superviseurs des plaintes lorsqu’elles surviennent et résoudre les plaintes des clients dès que possible.
• Accomplir des tâches supplémentaires selon lesquelles elles peuvent se présenter et être assignées.

QUALIFICATIONS
• Membre en règle de la PGA du Canada • Empathie
• Excellentes compétences en communication et en organisation • Maîtrise de soi
• Solides capacités interpersonnelles et de résolution de problèmes • Patience
• Hautement responsable et fiable • Confiance
• Capacité à travailler de façon cohérente en équipe • Écoute efficace
• Compétences en leadership • Attention
• Capacité multitâche • Gestion du temps
• Attitude amicale et professionnelle • Volonté de s’améliorer
• Orienté service à la clientèle • Connaissance du produit
• Grande attention aux détails • Pensée critique

AVANTAGES DE RÉMUNÉRATION/AVANTAGES
• Salaire annuel de 50 000 $ à 55 000 $ • Cotisations de la PGA du Canada
• Participation au programme de primes • Fort équilibre travail/vie personnelle
• 100% des revenus de l’enseignement
• Allocation de logement • Horaire flexible
• Programme d’avantages médicaux et dentaires
• Programme de repas
• Privilèges de jeu
• Rabais sur l’équipement et les vêtements
• Développement professionnel continu
• Participations au tournoi

COORDONNÉES
Les candidats qualifiés doivent soumettre leur CV et leur lettre de motivation à :
[email protected] – Attention : Michael White – Objet : Sagebrush 2026 Assistant professionnel
Sagebrush Golf Club est un employeur offrant l’égalité des chances et s’engage à créer une organisation accessible et inclusive, tout en offrant des pratiques d’emploi sans obstacles et accessibles, conformément à la législation en vigueur. Si vous avez besoin d’un logement protégé par le code à n’importe quelle étape du processus de recrutement, veuillez les informer lorsque vous serez contacté et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. Des accommodements liés au handicap sont disponibles sur demande lors du processus de demande.