Gestionnaire du club-house

Titre du poste : Gestionnaire du club-house
Rapports à : Conseil d’administration
Emplacement : Outlook Riverview Golf Course
Type : D’avril à novembre
Fourchette salariale : 32 000,00 à 40 000,00

Le gestionnaire du club-house est responsable de superviser les opérations quotidiennes et la gestion des installations du club-house, assurant un haut niveau de service à la clientèle et la satisfaction des membres. Cela inclut la supervision du personnel, l'organisation d'événements, l'entretien de l'apparence et du fonctionnement du clubhouse, ainsi que l'assurance du respect des normes de sécurité et d'exploitation.

Responsabilités clés :

Gestion des installations

• Supervisez la propreté, l’entretien et la sécurité du pavillon et des commodités environnantes.
• Surveiller et maintenir l’inventaire et superviser les activités d’achat.

Gestion du personnel

• Recruter, former et superviser le personnel du vestiaire.
• Planifiez les quarts de travail et gérez la performance des employés.
• Assurez-vous d’un excellent service à la clientèle de la part de tous les membres de l’équipe.

Relations avec les membres

• Servez de point de contact principal pour les membres et les invités.
• Traitez rapidement et professionnellement les questions, préoccupations et commentaires des membres.
• Favorisez un environnement accueillant et inclusif.

Planification et exécution d’événements

• Planifier, coordonner et superviser les tournois du club-house.
• Travaillez avec les fournisseurs, traiteurs et autres fournisseurs externes au besoin.

Fonctions administratives

• Traiter les factures, suivre les dépenses et gérer la petite caisse.
• Gérer la paie, la caisse et les transactions financières
• Préparez des rapports pour les réunions de la haute direction ou du conseil d’administration.

Conformité et sécurité

• Assurez-vous de respecter les règlements de santé et sécurité, les licences d’alcool et la salubrité alimentaire.
• Mettez en œuvre et faites respecter les règles et règlements du clubhouse.
• Effectuez des inspections de sécurité régulières et des évaluations des risques.

Qualifications :

• Expérience éprouvée en hôtellerie, gestion d’installations ou gestion de clubs (généralement de 3 à 5 ans).
• De solides compétences en leadership et en gestion d’équipe.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et de communication.
• Capacité à faire plusieurs choses à la fois et à rester organisé sous pression.
• Maîtrise des logiciels de gestion MS Office et/ou du club-house.
• Compréhension de la budgétisation et de la gestion financière.

Conditions de travail :

• Volonté de travailler en soirée, fins de semaine et jours fériés selon les besoins.
• Disponibilité sur appel en cas d’urgence ou d’événements spéciaux.

Expérience préférée :

• Expérience préalable dans un poste de gestion, de préférence dans l’industrie du golf.
• Avoir une expérience en opérations alimentaires et de boissons est un atout.

Veuillez transférer les CV à : [email protected]